Trong ngành thiết bị nhà bếp, chất lượng sản phẩm không chỉ đến từ công nghệ mà còn đến từ một quy trình sản xuất được kiểm soát chặt chẽ. Đó là lý do chứng nhận ISO 9001:2015 trở thành một trong những bảo chứng quan trọng nhất, và Kocher tự hào sở hữu chứng nhận này.
ISO 9001:2015 là gì, do bên nào cấp và chứng minh được điều gì?
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống Quản lý Chất lượng (Quality Management System), được ban hành bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO). Đây là phiên bản mới nhất của bộ tiêu chuẩn ISO 9001, được áp dụng rộng rãi tại hơn 170 quốc gia và được xem là “ngôn ngữ chung” về chất lượng trên toàn cầu.
Giấy chứng nhận của doanh nghiệp được cấp bởi Viện Nghiên cứu Phát triển Tiêu chuẩn Chất lượng (ISSQ) — một tổ chức chứng nhận uy tín, hoạt động dưới sự công nhận của Diễn đàn Công nhận Quốc tế (IAF). Điều này có nghĩa là chứng nhận không mang tính tự công bố, mà được một bên thứ ba độc lập đánh giá và giám sát định kỳ.
Vậy ISO 9001:2015 chứng minh được điều gì? Khi một doanh nghiệp đạt chứng nhận này, điều đó khẳng định toàn bộ quy trình — từ thiết kế, lựa chọn nguyên vật liệu, sản xuất, lắp ráp cho đến kiểm tra đầu ra — đều được vận hành theo một hệ thống tiêu chuẩn hóa, nhất quán và có thể truy xuất. Mỗi sản phẩm đến tay người dùng đều trải qua các bước kiểm soát chất lượng giống nhau, giảm thiểu tối đa sai sót và đảm bảo độ ổn định. Nói cách khác, đây là bằng chứng cho cam kết “làm đúng ngay từ đầu” của nhà sản xuất.
Kocher đạt chứng nhận từ khi nào và điều đó mang lại lợi ích gì cho sản phẩm?
Hệ thống sản xuất của Kocher (Công ty Cổ phần TEKO Việt Nam) đã chính thức được cấp chứng nhận ISO 9001:2015, với hiệu lực từ ngày 22/4/2024 đến 22/4/2027. Nhà máy sản xuất đặt tại thôn Đồng Bài, xã Hòa Sơn, huyện Lương Sơn, tỉnh Hòa Bình — nơi áp dụng quy trình quản lý chất lượng theo đúng chuẩn quốc tế.
Việc sở hữu chứng nhận này mang lại nhiều giá trị thiết thực cho người tiêu dùng. Thứ nhất, độ bền và độ ổn định của sản phẩm được nâng cao, bởi mỗi thiết bị đều được kiểm định nghiêm ngặt trước khi xuất xưởng. Thứ hai, tỷ lệ lỗi giảm rõ rệt, giúp người dùng yên tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng. Thứ ba, hệ thống quản lý chất lượng đạt chuẩn cũng là nền tảng để Kocher liên tục cải tiến và ứng dụng công nghệ mới.
Chính sự kết hợp giữa quy trình sản xuất đạt chuẩn ISO và nền tảng kỹ thuật hiện đại đã giúp bếp từ Kocher tiên phong công nghệ Đức trên thị trường Việt Nam, mang đến cho người dùng những sản phẩm vừa an toàn, vừa bền bỉ, vừa giàu tính năng. Đối với khách hàng, chứng nhận ISO 9001:2015 không chỉ là một tấm giấy treo tường, mà là lời cam kết rõ ràng về chất lượng mà thương hiệu đặt lên hàng đầu.
