CHÍNH SÁCH ĐỔI MỚI SẢN PHẨM

  • Thời gian áp dụng: Sản phẩm được đổi mới trong vòng 15 ngày kể từ ngày
    khách hàng nhận được sản phẩm (dựa trên dấu mốc giao hàng, hóa đơn mua hàng,
    tem điện tử bảo hành).
  • Điều kiện đổi mới sản phẩm:
    – Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Sản phẩm có lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất mà
    không do tác động từ phía người sử dụng.
    – Sản phẩm phải còn nguyên vẹn: Còn nguyên tem, mác, niêm phong của nhà sản
    xuất. Không bị trầy xước, móp méo, nứt vỡ, biến dạng.
    – Đầy đủ bao bì phụ kiện: Còn nguyên hộp sản phẩm, sách hướng dẫn. Đầy đủ các
    phụ kiện đi kèm và còn nguyên vẹn.
    Lưu ý: Khi đổi mới các sản phẩm: phụ kiện , vỏ hộp đóng gói, quyển hướng dẫn
    sử dụng đi kèm phải còn đầy đủ. Trường hợp bị mất một trong số linh kiện, phụ
    kiện trên, Công ty sẽ tính phí theo quy định.